为满足客户日益精细的增值服务需求，富德生命人寿紧扣客户精细化健康需求，为客户提供多样化产品健康增值服务，包括“无忧健康增值服务方案”和“至尊健康增值服务方案”，采用线上和线下相结合的方式为客户提供一站式健康管理服务。
2019年6月，张女士为孩子投保康健无忧重疾险。因需补充告知，其子原定9月初的体检与8月11日保单缴费截止日冲突。中支客服核实其适用"无忧健康"增值服务后，当日协调第三方调整体检时间，化解客户困境，让张女士感受到高效守护的温度。
富德生命人寿始终坚持以客户为中心，与客户做朋友，通过技术创新与流程优化，提升服务专业性与人性化水平。立足国家“健康中国2030”战略与行业高质量发展要求，贯彻公司“美好生活 健康生命”企业愿景，不断创新和优化产品服务，为每一位客户提供更加贴心、专业、高效的保险服务，守护美好生活。
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